Fraktpolicy

Fraktpolicy

Frakt & Leverans

På Barndags samarbetar vi med pålitliga fraktbolag för att säkerställa snabb och säker leverans av dina leksaker och produkter. Vi erbjuder frakt inom Norden för att du ska kunna handla tryggt och bekvämt.

Betalning & Verifiering

Betalning debiteras vid orderplacering och genomgår säkerhetskontroller för att skydda dig mot bedrägerier. I vissa fall kan ytterligare verifiering krävas, vilket kan påverka leveranstiden.

Hantering & Leverans

Vi strävar efter att hantera din order inom 2–5 arbetsdagar och leverera inom 2–5 arbetsdagar. Under högsäsong (t.ex. jul och högtider) kan dessa tider vara något längre.

Spårning

Alla beställningar skickas med ett spårningsnummer. Du får en bekräftelse via e-post när din order är på väg. Observera att det kan ta några dagar innan spårningsinformationen uppdateras hos fraktbolaget.

Förlorade, Skadade eller Stulna Paket

Vi ansvarar inte för förlorade eller skadade paket om transportförsäkring inte har köpts till. Om din beställning visar sig som levererad men inte har anlänt, vänligen kontakta fraktbolaget för vidare hantering.

Adressändringar

Kunden ansvarar för att ange korrekt leveransadress vid beställning. När en order har behandlats kan vi tyvärr inte ändra adressen.

Övrigt

Vid vissa beställningar kan lokala avgifter tillkomma beroende på destination.

Kontakt

Har du frågor om frakt eller leverans? Kontakta oss gärna – vi hjälper dig gärna!

hej@barndags.se